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Importancia De La Telefonía IP

En el desarrollo de la telefonía IP ha tenido mucho que ver el espectacular auge que ha sufrido Internet en los últimos años, puesto que para transmitir la voz en forma de datos nos apoyamos de forma directa en el protocolo IP, pilar básico de Internet.

La tecnología IP es una tecnología inmediata a la de VoIP, de forma que permita la realización de llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando un PC, gateways y teléfonos estándares.

Beneficios de la telefonía IP

En el contexto actual, cuándo se está desplegando la red de datos móviles de quinta generación, también conocida como 5G, que tiene una latencia de 1 a 5 milisegundos, muchas empresas apostarán por esta nueva tecnología que les supondrá múltiples ventajas.

• Ahorro de costes: gracias a la utilización de la misma red para la transmisión de datos y de voz.
• La flexibilidad: aquellos empleados que opten por tele trabajar podrán disfrutar de este servicio como si estuviesen en la oficina.
• Una mejora del servicio en el caso de la atención al cliente.
• Comunicaciones unificadas: el mismo sistema que se utiliza para realizar llamadas, también permite realizar videoconferencias o hacer las funciones de chat con el resto de compañeros de empresa.